На этот счет вы можете быть полностью спокойны. Использовались самые современные методы непараметрической статистики, распространенные научные стандарты превзойдены в несколько раз. Для валидизации используются оригинальные процедуры анализа психометрических показателей, и я готов предоставить конкретные данные по любому интересующему вопросу. В целом массивы информации огромны - файл по тесту "50" содержит 3,5 мегабайта цифр, а по Семантическому Тесту - 500 килобайт, и я могу сделать подвыборку данных по любому вопросу. Тесты сделаны не по традиционным канонам, стандартные методы, к сожалению, для глубокой и точной диагностики недостаточны. Основные черты моего подхода:
1) Отказ от биполярных качеств, переход к другой модели личности (см. статью ).
2) Отказ от нормального распределения в пользу поиска "естественного" распределения (вытекает из п.1)
3) Модель "напряженности" качества (см. другую статью ).
4) Разный анализ ответов "да" и "нет". (еще статья ).
5) При конструировании - отказ от каскада математических процедур над данными, так как психологическое содержание при этом засоряется.
6) Акцент при исследовании на углубленный анализ первичного материала, например, я составил независимые подробные профили каждого вопроса теста!
Тест 50.
В Тесте "50" фиксируется около 70 показателей. Они напоминают шкалы обычного опросника, но разработаны по иному принципу, и включают "центры/комплексы", "позиции", "стратегии ответов", "оценки себя". Эти шкалы разработаны каждая по своему методу, на обычные шкалы похожи только "стратегии ответов" и "оценки себя". Подробнее об этом можно почитать в статье "Новый подход к моделированию личности в психодиагностике". Соответственно и нормы для каждого вида показателей отличаются.
При создании теста был использован разработанный мной метод конструирования "профиля каждого пункта теста" (всего пунктов 413), что является необычайно трудоемкой, но очень эффективной процедурой - фактически по каждой фразе из теста известно, кто на нее отвечает и почему. Это переводит вопрос создания макропоказателей (центров, шкал) на качественно иной уровень, фактически идет осмыcленная "ручная сборка", опирающаяся на мощную математику.
Семантический Тест.
Фиксирует те же 70 показателей, что и "50", они получены путем соотнесения результатов "50" и Семантического Теста. По каждому показателю уровень значимости <0.001, а не менее, чем у половины показателей <0.000001. Научный минимум <0.05, как вы можете увидеть, превышен на несколько порядков.
Тест Компетентности в Продаже.
Он проще с математической точки зрения, и по нему данные о внутренней валидности идеальны. Исследования внешней валидности проводились дважды: в компании Villeroy&Boch данные теста сравнивались на группе из 40 продавцов с экспертной оценкой руководителя (получена корреляция 0.45), и с объемом продаж (корреляция 0.3); в холдинге "Независимость" данные о 240 продавцах и работниках автосервиса сравнивались с экспертной оценкой руководителя (итог - корреляция 0.4), объемы продаж не анализировались из-за невозможности приведения разных типов продаж к единому знаменателю. Как вы можете увидеть, научный минимум 0.16 опять же многократно превышен.
Это зависит от функций и смысла работы продавца в вашей компании. Возможно два варианта:
1. Работа продавца является чисто операторской, в 90% случаев требуется стандартный набор действий. Тут достаточно будет трудолюбия и доброжелательности к собеседнику. ТКП все равно по возможности стоит дать, чтобы отсеять полных непродавцов. (Они, как ни странно, часто считают себя компетентными и стремятся в продажи.)
2. Работа не операторская, требуется продажа, индивидуальный подход, т.е. клиента надо понять и удовлетворить его конкретную потребность. Это уже сложно, и здесь требования резко возрастают. Понимать других - тяжелый труд, психологи учатся этому годами. Тем не менее, какая бы вакансия не была, среди кандидатов все равно будут люди, которые способны подстраиваться и вести диалог. Для этих кандидатов не составит проблемы выполнение ТКП, так как вопросы составлены на простом "бытовом" уровне, а вся сложность заключается именно в необходимости вжиться в ситуацию, быстро понять ее, и выбрать правильный способ действий.
Да, тест трудный. Но работа продавца, заключающаяся по сути в быстрой подстройке под потребности самых разных людей, в реальности еще более трудна. Так что тот, кто не может справится с тестом, хороших продаж тоже не покажет. Можно снизить планку, например, 5 и выше по навыкам, либо 4 навыки + 7 потенциал.
Программы - это несовременно, неудобно и означают дополнительную работу для всех.
В настоящее время сервис Вам доступен с любого устройства, имеющего выход в интернет. Независимо от версии Вашей операционной системы, Windows, Linux или Apple Mac OS. Вы можете зайти с планшета, с телефона и т.д.
Внутри организации Вы не привязаны к компьютеру, что становится очень важным, если диагностику ведет сразу несколько подразделений и филиалов.
Дистанционный режим позволяет испытуемому заполнить тест прямо у себя дома.
Вы постоянно пользуетесь самой последней версией сервиса, не думая и не заботясь об обновлениях.
Создание автономных программ , их отладка для различных операционных систем, постройка системы лицензирования и защиты, обеспечение синхронизации данных и пр. потребует серьезных трудозатрат. А в итоге только удорожит сервис и намного снизит надежность работы и сохранность Ваших данных.
Само выполнение тестов занимает у испытуемого:
1) "50" - от 45 мин. до 1 ч. 20мин.;
2) Семантический Тест - 3-5 мин.;
3) Тест Компетентности в Продаже - от 30 мин. до 1ч.
Вы тратите, в зависимости от способа проведения:
1) проведение на компьютере - 1-3 мин. на ввод данных и включение тестов;
2) на бумажных бланках - 1-2 мин. на ввод данных, плюс по 2-5 мин. на ввод протоколов тестов;
3) дистанционное тестирование - 1-2 мин. на ввод данных и создание ссылки.
В принципе, это возможно, при соблюдении ряда условий. Сделайте заявку на пробный тест, может и договоримся.:)
Да, такие исследования проводились в 2х компаниях, с которыми я много лет сотрудничал. Тестировались только продавцы. Приняло участие - в первой более 900 человек, во второй - 45 человек.
Статистически - в обоих группах очень сильная связь, уровень значимости <0.001.
Также в группе 45 человек анализировалась взаимосвязь шкал ТКП с оценкой навыков продавца руководителем. Также очень сильная связь, значимость <0.001.
Я неоднократно получал устную обратную связь с высокой оценкой набравших по ТКП 8 и больше продавцов, и об отличных (один клиент даже говорил "фантастических") результатах созданных с помощью теста подразделений по продаже.
Крупная компания, строящая и продающая недвижимость, много лет использующая ТКП, устно неоднократно подтверждала, что кандидаты с высоким баллом по ТКП впоследствии успешны в продажах. По словам отдела персонала, это становится особенно заметно, когда человек освоится, обучится.
Закажите счет прямо на сайте, наш специалист свяжется с Вами и решит все вопросы, связанные с документами и оплатой.
Заказать счет
В решении данного вопроса возможны самые разные подходы, требующие разной степени охвата, глубины анализа, адаптации результатов.
В случае, если вам необходим полный анализ с выводами, адаптированными под задачи каждого звена управленцев компании, необходим ассессмент-центр. Его стоимость будет высока, не менее 50000 рублей на человека. При этом важно найти хороших экспертов, по моей оценке, их не более 15% от всех, кто этим занимается.
С помощью тестов, находящихся на этом сайте, вы можете сделать анализ основных деловых и личных качеств сотрудников и самостоятельно разобрать результаты с точки зрения задач компании и требуемых для их решения качеств и компетенций. В этом случае я бы рекомендовал проводить либо все 3 теста, либо "50" и ТКП. ТКП позволит оценить коммуникативную эффективность, важно - его надо правильно подать. Поскольку в этом случае не требуется оплачивать конкретное время специалиста, стоимость относительно невелика, 1200 рублей на человека и ниже, подробнее смотрите в разделе цены. При этом результаты имеют высокое качество, так в них заложено астрономическое количество человеко-часов на анализ всех возможных ответов на каждый вопрос каждого из тестов. Я совершенно уверен, что по качеству результаты превзойдут то, что выдаст слабый эксперт по ассессменту.
Если говорить о качественном, но бюджетном тестировании, то тесты с Practical Diagnostics вне конкуренции.
Также упомяну, что я всегда готов вас проконсультировать по использованию тестов и по любым возникшим в ходе исследования вопросам.
Да, конечно, я регулярно провожу тренинги, мои темы - продажи и управление.
Однако, отправить 1-2 человек ко мне будет сложно, так как я специализируюсь на тренингах для компаний. Разве что найдется место в другой группе, бывает, что у заказчика всего 4-5 продавцов. Пишите, может будут варианты...
В принципе, ничего странного нет, так как каждый показатель рассчитывается по своему алгоритму, УП - это не среднее между УИ и РРс.
Управление исполнением рассчитывается на основе показателей повседневной деятельности - понимание других, поиск тактических решений, включенность, принятие ситуации.
Работа с ресурсами основывается прежде всего на ресурс-ориентированности, работе с критикой, принятии ситуации, и корректируется в негативную сторону, если есть невротические предустановки, мешающие замечать и анализировать ресурсные проблемы.
Тогда как управленческий потенциал рассчитывается на основе (в порядке убывания важности): ресурс-ориентированности, целостности и адекватности решений, вытеснение проблем, игнорирование критики, навык погружения в ситуацию, уровень самообмана и еще несколько небольших корректировок.
Как видите, в расчете участвуют разные показатели, поэтому могут быть такие отличия. Если обобщить, управленческий потенциал - это максимально объемный показатель, широко учитывающий основные аспекты управления. Тогда как УИ и РРс - это детализированная оценка двух наиболее интересных нам частных показателей: УИ детализирует повседневную работу с подчиненными, РРс - системную работу.
Условный пример - человек может плохо взаимодействовать с подчиненными и совсем не думать о ресурсных задачах, но принимать удачные решения, не страдать самообманом и т.д. В этом случае у него УП будет выше, чем УИ и РРс. Но большого разрыва не будет, т.к. основы для расчета во многом совпадают.
Почему Ваши тесты не продаются в виде компьютерных программ?
Сколько времени занимает тестирование одного человека?
Можно ли провести бесплатно демонстрационное тестирование?
Как связаны результаты ТКП с реальными объемами продаж? Проводились ли такие исследования?
отсюда Ваше письмо дойдет к нам наверняка